Имеются у меня в офисе данные телефончки, так как у нас построенная IP телефония.
Телефончики не плохие но с явным глюком, если ставишь приходящий звонок на холд, потом его вернуть нельзя, не было кнопочки resume.
Поставили задачу разобраться с этим багом, пара звонков, дали номер человека с cisco мол с ним общайтесь. Он тоже выслушал мою проблему и культурно послал на cisco.com.
Но как потом оказалось, он мой знакомый и помог мне решить проблему 🙂
У меня была прошивка Software Version: 7.4.3a, самая свежая 7.4.8 от 21 марта.

Прошивается телефон очень легко, для начала качаем саму прошивку spa50x-30x-sip-only-7-4-8.zip распаковываем архив, запускаем spa50x-30x-7-4-8.exe и продолжаем согласно инструкции.
Прошивка телефона занимает около 5 -7 минут, после прошивки мы получаем рабочий телефон и с работающим холдом 🙂
Основная задача выполнена, мне их надо будет еще русифицировать, этот процесс я тоже опишу когда буду это делать.